レンタルドメイン名 サービス案内

レンタルドメイン名Ｑ＆Ａ集

Ｑ＆Ａ集 もくじ

• 登録・変更・解約について
• URL転送サービスについて
• メール転送サービスについて
• アクセス集計レポート／ログ情報提供サービスについて
• 有料サービスについて
• ドメイン名について
• 海外向け英文情報
• その他

登録・変更・解約について

• [#008] NU/FMドメイン名の変更について
• [#009] ご解約について
• [#011] 利用者の個人情報が公開されることや郵便物が届くことはありますか？
• [#019] パスワードを紛失しました。教えてください
• [#021] 海外に住んでいるのですが、利用できますか？
• [#030] メールによるご連絡ができない方、メールアドレスが変更になった方へ
• [#037] ファイアーウォールにより、SSLが利用できません。どうすればいいですか？
• [#038] ホームページを持っていないのですが、申込みできますか？
• [#042] 利用規約に反する疑いのあるサイトが登録されていますが、容認しているのですか？
• [#047] フリーのメールアドレスで登録できますか？
• [#049] 登録すると今のURL(アドレス）は使えなくなるのですか？
• [#053] メールアドレスを誤って登録してしまいました。どうすればいいですか？
• [#058] ログインできません
• [#061] 「https://〜」で始まるSSLのページが開きません
• [#066] 既に３サイト登録していて、サイトの追加ができません。どうすればいいですか？
• [#079] 営業目的、法人での登録は可能ですか
• [#081] ダイナミックDNS(DDNS)のサービスはありますか
• [#082] 解約後にページが表示されます。削除されないのですか
• [#088] 登録の住所と現住所が異なっていても構いませんか？
• [#092] 無料版について

URL転送サービスについて

• [#001] リンク先にジャンプしても、ブラウザのアドレス欄のURLが変化しない場合など
• [#002] 日本語の表示が文字化けする場合
• [#005] 新しいＵＲＬを効果的に告知する方法
• [#006] 希望されたURLで「Vacant or Expired Domain Name」と表示される方へ
• [#010] ページを表示するときにエラーになります
• [#012] "index.html" 以外のファイルやディレクトリも転送したいのですが
• [#017] 転送元のページを変更したのですが、表示が変わりません
• [#022] 転送サービスを利用すると、ページが正しく表示されません
• [#025] ページ上部の広告枠が気になります。どうにかなりませんか？
• [#026] 再読込するとトップページに戻ってしまうのですが、どうにかなりませんか？
• [#029] 携帯電話から利用できますか？
• [#033] 利用にあたり、特別なソフトウェアをインストールする必要がありますか？
• [#035] ロボット型の検索エンジンに対応したMETAタグを挿入できますか？
• [#036] "お気に入り"アイコン (favicon.ico) を作ったのですが、利用できますか？
• [#039] 転送サービスを利用すると、ページが表示されるまでの時間が長くなった感じがします
• [#044] ページのタイトルの変更方法を教えてください
• [#046] ブラウザのキャッシュ（一時ファイル）を削除する方法を教えてください
• [#056] ＣＧＩは利用できますか？
• [#057] ＦＴＰのアカウント・パスワードを教えてください
• [#063] 日本語ドメイン名の利用環境について
• [#076] 広告にアダルトサイトなどが表示されますか？不安です
• [#077] アクセス数が伸びません。ＳＥＯ（検索エンジン最適化）対策について不安です
• [#078] 転送量の制限はありますか？
• [#085] 外国から閲覧できますか

メール転送サービスについて

• [#007] 転送メールアドレスのサービスがご利用いただけます
• [#018] 転送メールアドレスだけを使いたいのですが
• [#028] メールの送信ができません。どうすればいいのですか？
• [#031] 当サービスの利用者からスパムメールを受け取りました。何とかしてください
• [#040] 転送メールの受信ができません
• [#054] 迷惑メールとウィルスメールに対する取り組みについて
• [#055] いくつかのメールアドレスを使いわけたいのですが
• [#070] 転送メールを紛失しました。内容を教えてください
• [#083] 「Yourname Dummy･･･」という差出人からメールが届きます
• [#086] 登録していないメールマガジンが届きます

アクセス集計レポート／ログ情報提供サービスについて

• [#004] アクセス記録を提供しています
• [#020] アクセス集計レポートが届きません
• [#045] アクセス集計レポートの配信を解除したい場合
• [#048] アクセス集計レポートに見慣れないＵＲＬがあります
• [#060] ログファイル（集計前の生データ）が欲しいのですが
• [#067] 実質表示回数・正規表示回数などは何を意味するのですか？

有料サービスについて

• [#041] 有料サービスを利用中ですが、広告枠が表示されてしまいます
• [#043] 代金を振り込んだのですが、期日までに入金入力ができませんでした。どうすればいいですか？
• [#050] 更新時に契約期間を変更したいのですが、どうすればいいですか？
• [#051] 郵送による会計伝票の送付を希望される方へ
• [#073] 代金を振り込んだのですが、広告がついたままです。どうなっているのですか？
• [#074] 楽天銀行（旧イーバンク銀行）のメルマネ（メール送金サービス）は利用できますか？
• [#075] ＱＲコード（２次元バーコード）を表示したいのですが
• [#080] 有料サービスの継続の手続きをしたいのですが
• [#087] 家族の名義のクレジットカードは利用できますか
• [#089] クレジットカードの明細には何と表示されるのですか
• [#090] トップページに掲載されているソフトウェア作品を利用するのに、有料サービスの契約は必要ですか
• [#091] 料金を払い忘れて失効しました。継続できますか

ドメイン名について

• [#013] NU/FMドメイン名は外国のドメイン名だと聞いてますが、大丈夫なんですか？
• [#016] 日本語ドメイン名がご利用いただけます
• [#023] 末尾の JP.FM/NE.NU/OR.NU/ID.NU/IT.FM/GR.FM/AC.FM/AV.FM/PRO.NU/CHAN.NU/SOHO.FM には特に意味はあるのですか？

海外向け英文情報

• [#062] Policy against the spammers of our customer

その他

• [#065] 電話サポートが無いのは不安ですが

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