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#019 パスワードを紛失しました。教えてください

正しいメールアドレスをご登録の場合:
ご登録内容の変更ページで、 メールアドレス欄にお客さまのメールアドレスを入力し、確認ボタンをクリックしてください。
登録のメールアドレスが古く、メールが届かない場合:
以下の情報を当サイト所有者にてお伝えください。 オペレータからパスワードをお伝えすることはできませんが、 登録のメールアドレスを現在のものに更新させていただきますので、上記の手順でパスワードをご請求ください。

  [1] サイト識別番号
  [2] 古いメールアドレス
  [3] 現在のメールアドレス
さらに、サイト識別番号が不明な場合:
【現在のメールアドレス】を、お客様のサイトに【連絡先】として表示してください。 その後で、以下の情報を当サイト所有者までお伝えください。 オペレータからパスワードをお伝えすることはできませんが、 登録のメールアドレスを現在のものに更新させていただきますので、上記の手順でパスワードをご請求ください。

  [1] サイトの .nu または .fm ドメイン名
  [2] 古いメールアドレス
  [3] 現在のメールアドレス
どうしても、お客様の事情により上記の対応ができない場合:
こちらの住所までお客様の住所・氏名を確認できる証明書類(運転免許証のコピー・健康保険証のコピー・3ヶ月以内に発行された印鑑証明の原本など)を郵送でお送りください。その際に、次の情報が書かれたメモ(証明書類が印鑑証明の場合のみ、実印の捺印が必要)を同封くださいますようお願いいたします。お手続きには約3週間ほどかかります。

  [1] サイトの .nu または .fm ドメイン名
  [2] 古いメールアドレス
  [3] 現在のメールアドレス
お手数をおかけいたしますが、 詐称(なりすまし)により、第三者が身元を偽りお客様の設定を変更したり、お客様の情報の漏洩を防ぐためです。 法律により、お客様の情報を保護することが求められており、安易にお客様情報の流出につながるような対応はできません。 ご理解とご協力をお願いいたします。 なお、故意による虚偽の住所・氏名による登録などの不正利用については、登録資格の永久剥奪などの措置を執行させていただきます。

法律に基づく、お客様の登録情報の開示について:
実費(2,500円/回)にて、ご本人様の登録情報についての資料を郵送します。オペレータまで次の情報をお伝えください。 [2]の住所と、[3]の住所が異なる場合は、公的な証明書が必要です。

  [1] お客様のお名前
  [2] 登録住所
  [3] 資料の送付先住所
法律に基づく、お客様の登録情報の抹消について:
費用は不要です。 こちらのページをご覧ください。
記載されている情報は変更される場合があります。
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